Il existe régulièrement des enquêtes menées auprès des chefs de projet et des directions pour identifier les principaux facteurs de succès des projets. 

Alors, qu’est-ce qui ressort de ces enquêtes ? 

Tout d’abord, côté humain, on retrouve souvent l’expérience du chef de projet. Évidemment, quelqu’un qui a déjà mené plusieurs projets aura généralement davantage de capacité à mener à bien un nouveau projet. 

Mais on retrouve également la notion de ressources compétentes. Les personnes qui travaillent sur le projet sont-elles les bonnes personnes ? Ont-elles les compétences nécessaires ? 

Ces deux éléments ressortent systématiquement lorsqu’on cherche à comprendre pourquoi certains projets réussissent. 

On retrouve également la notion de méthodologie. Un projet ne se mène pas n’importe comment. On utilise une méthodologie, quelle qu’elle soit, pour structurer et organiser son projet. Et la capacité à travailler avec agilité ressort également comme un élément de succès. 

Autre facteur important : le soutien de la direction. Le chef de projet doit pouvoir s’appuyer sur une direction qui va l’aider à avancer, notamment lorsqu’il faut prendre des décisions dans les moments bloquants. 

Cela passe également par des objectifs métiers clairs : on sait où l’on va et surtout pourquoi on fait ce projet. 

Un autre sujet revient très souvent dans les enquêtes : l’implication des utilisateurs. Plus les utilisateurs sont impliqués, et plus ils le sont tôt dans le projet, plus cela va contribuer à sa réussite. 

Et puis il y a un facteur un peu plus récent, qui apparaît de plus en plus dans ces enquêtes : la maturité émotionnelle. 

De quoi parle-t-on ici ? 

On parle notamment des compétences relationnelles des personnes impliquées dans le projet. Nous sommes nombreux à échanger, à travailler et à prendre des décisions ensemble sur un projet. La capacité à gérer correctement ces relations, les attentes et les échanges devient donc un véritable facteur de succès. 

C’est d’ailleurs un sujet dont on ne parlait pas autant il y a vingt ans et qui apparaît aujourd’hui clairement dans les facteurs de réussite d’un projet. 

Voilà donc quelques-uns des principaux facteurs de succès que l’on retrouve régulièrement dans les enquêtes. 

Toujours intéressant d’avoir ces différents points en tête lorsqu’on démarre ou que l’on pilote un projet. 

J’ai fait une courte vidéo à ce sujet, partagez-moi votre avis. Vous pouvez la retrouver juste ici :